Сфера применения

Настоящая Политика конфиденциальности «JACOBS» регулирует сбор, использование и другие формы обработки персональных данных компанией Jacobs Douwe Egberts Georgia LLC, ее аффилированными и дочерними компаниями («JDE») в связи с продуктами «JACOBS» и данным сайтом. Используя данный сайт, вы осознаете и принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности.

Время от времени наш интернет-сайт может предлагать ссылки на интернет-сайты других компаний или организаций. Вам следует внимательно знакомиться с политикой конфиденциальности этих сайтов, поскольку они могут отличаться от настоящего Положения о конфиденциальности.

Кто несет ответственность за вашу информацию?

Jacobs Douwe Egberts Georgia LLC, БИН 141240017923, зарегистрированное по адресу: 29 I. Chavchavadze avenue Vake-Saburtalo district, Tbilisi, Georgia является юридическим лицом, ответственным за сбор и все этапы обработки ваших персональных данных.

Почему мы собираем ваши персональные данные?

Когда вы решаете зарегистрироваться на сайте или обратиться к нам любым другим способом, мы просим вас предоставить персональные данные, включая ваше имя, адрес, страну проживания, электронный адрес, а также дополнительную информацию об использовании вами товаров JDE Professional. Эта информация дает нам возможность:

• Общаться с вами в индивидуальном порядке, реагировать на вашу обратную связь или запросы на обслуживание, информировать вас о товарах JDE Professional, если вы хотите получать такую информацию;
• Администрировать и выполнять ваши заказы товаров JDE Professional;
• Администрировать вашу учетную запись для JDE Professional;
• Администрировать ваше участие в конкурсах, промо-акциях, опросах, тестировании функций сайта;
• Осуществлять маркетинговые исследования, совершенствовать наш бизнес;
• Собирать статистические данные;
• Сообщать информацию о запланированных промо-акциях и маркетинговых событиях, в частности с целью прямого маркетинга;
• Обрабатывать запросы и жалобы;
• Другим способом, который является разрешенным на время сбора информации.

Как мы собираем ваши персональные данные?

Вы можете делиться вашими персональными данными несколькими способами, например:

• Зарегистрировать ваш аккаунт;
• Подписаться на нашу рассылку;
• Общаться с нашим Центром обслуживания потребителей по телефону, электронной почте или письменно;
• Зарегистрировать ваш товар JDE Professional (онлайн или путем отправки заполненной карты, которая прилагается к товару);
• Участвовать в промо-акциях, событиях, конкурсах, в онлайн-форумах;
• Покупать товар JDE Professional или услугу непосредственно на этом сайте;
• Файлы «cookie» располагаются на вашем компьютере или мобильном устройстве, когда вы заходите на веб-сайт.

Как мы передаем или делимся вашими персональными данными?

Вы должны знать, что за сбыт и маркетинг товара JDE Professional несут ответственность разные бизнес-юниты компании JDE во всем мире. Поэтому ваши персональные данные могут передаваться на глобальном уровне.

Обратите внимание на то, что некоторые страны не обеспечивают должный уровень защиты ваших персональных данных. Однако мы заверяем вас в том, что JDE будет принимать все необходимые меры в целях обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших данных.

JDE может делиться вашими персональными данными с третьими лицами, предоставляющими услуги, или с агентами с целью выполнения определенных действий по обработке данных от имени компании JDE. Кроме случаев, четко определенных в этой Политике, JDE обязуется не продавать, не арендовать, не сдавать в лизинг или любым другим способом не передавать ваши персональные данные третьим лицам, которые могут использовать ваши персональные данные в собственных целях. JDE требует от третьих лиц, оказывающих услуги компании, должным образом защищать ваши персональные данные.

JDE может продать свой бизнес или его часть другой компании. Если такой бизнес связан с товарами JDE Professional, такой переход собственности может предусматривать передачу ваших персональных данных новому владельцу.

В других случаях мы можем раскрывать ваши персональные данные исключительно тогда, когда это необходимо или разрешено с учетом требования действующего законодательства с целью предупреждения или борьбы с подделками, с целью решения споров или в других предусмотренных законом случаях, которые имеют преимущественную силу по сравнению с защитой ваших персональных данных, в частности защита нашего бизнеса и безопасность наших сотрудников.

Ваш выбор

Зарегистрировавшись в JDE Professional, вы разрешаете компании JDE, а также ее агентам собирать, хранить, использовать, раскрывать и иным образом обрабатывать ваши персональные данные, как указано выше.

Регистрация в JDE Professional

Мы желаем направить вам информацию о товарах JDE Professional, которые могут вас заинтересовать, посредством почты, электронной почты, других каналов, однако мы не будем посылать вам коммуникации без получения от вас согласия на их получение.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что если вы решите не регистрироваться, это не повлияет на настройки коммуникаций, которые были сообщены нам раньше при использовании других контактных данных или другой учетной записи.

Вы можете в любой момент отменить подписку на коммуникации от JDE в отношении товаров JDE Professional, для этого воспользуйтесь одной из следующих опций:

• Нажмите «Отменить подписку» в нижней части электронных писем, которые отправляет JDE Professional;
• Войдите в ваш профиль и измените настройки коммуникаций.

Обратите внимание на то, что если вы отменили подписку на коммуникации в отношении товаров JDE Professional, вы можете получить еще несколько коммуникаций в зависимости от времени на обработку запроса и графиков коммуникаций.

Как мы защищаем ваши персональные данные?

JDE обязуется принимать надлежащие технические и организационные меры с целью предупредить потерю или незаконную обработку данных. К таким мерам относятся безопасные формы регистрации, шифрование данных, ограничение доступа к вашим персональным данным.

Как долго мы будем хранить ваши персональные данные?

Если вы решите удалить вашу учетную запись или отменить регистрацию, ваши персональные данные будут удалены в разумный срок. Мы сохраняем персональные данные только в объеме, необходимом для соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и исполнения сделок.

Файлы «соокіе» и отслеживание показателей веб-сайта

«Cookie» – это небольшой по объему файл данных, который хранится в веб-браузере вашего компьютера при работе с определенными веб-страницами. Файл «cookie» не содержит и не собирает информацию самостоятельно, только по запросу сервера или веб-браузера. Файл «cookie» может предоставить информацию, необходимую для более эффективного обслуживания, в частности для определения ошибок.

Чтобы узнать больше о том, что такое файлы «cookie», как мы их используем и как их контролировать, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов «cookie» JDE.

Дети

Мы рекомендуем родителям активно контролировать поведение в сети Интернет детей, не достигших 16-летнего возраста. JDE не имеет намерений собирать личные данные у детей и обычно не организует коммуникацию, направленную непосредственно на детей. Однако в случаях, если нам нужно общаться с детьми, мы предоставляем возможность родителям или опекунам детей предоставить согласие на использование персональных данных ребенка, за исключением случаев, когда мы просто отвечаем на вопросы или запросы детей.

Изменения политики

Время от времени мы можем вносить изменения в настоящую политику защиты персональных данных JDE. Поэтому мы советуем вам постоянно пересматривать эту политику. Последние изменения в политику были внесены 14 июня 2016 года.

Вопросы и обратная связь

Пожалуйста, присылайте нам ваши вопросы и комментарии по защите персональных данных по адресу: ua-jdeproff@jdecoffee.com.

Вы можете в любое время отправить запрос на доступ к вашим персональным данным, запрос на удаление или исправление ваших персональных данных в случаях, если данные неверные или неактуальные для определенных целей. С этой целью вы можете обратиться к нам по адресу ua-jdeproff@jdecoffee.com и указать ваше имя и адрес.